Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie die Antworten auf Ihre Fragen. Fehlt Ihre? Schreiben Sie uns, wir antworten sofort.
Reservierung
Sie können mindestens 3 Stunden vor Ihrem Transfer reservieren. In der Hochsaison empfehlen wir, einige Tage im Voraus zu buchen.
Sie können Ihre Reservierung bis zu 24 Stunden vor Ihrem Transfer kostenfrei stornieren. Bei kürzerer Vorlaufzeit kontaktieren Sie uns bitte.
Sie können den Fahrer im Fahrzeug bar bezahlen.
Transferprozess
Unser professionelles Empfangsteam begrüßt Sie mit einem personalisierten Namensschild und begleitet Sie bis zu Ihrem Transferfahrzeug.
Wenn Sie Ihre Flugnummer bei der Buchung angegeben haben, verfolgen wir Ihren Flug. Im Falle einer Verspätung wartet Ihr Fahrer entsprechend Ihrer neuen Ankunftszeit auf Sie; es fallen keine zusätzlichen Kosten an.
Der angegebene Preis gilt pro Fahrzeug und beinhaltet die Mautgebühren. Die Anzahl der Fahrgäste, des Gepäcks, die Tageszeit (nachts) oder der Verkehrsaufkommen haben keinen Einfluss auf den Preis.
Dienstleistungen im Fahrzeug
Ja. Sie können Ihren Kindersitzwunsch während des Buchungsvorgangs im Bereich „Zusatzleistungen“ hinzufügen.
Ja, Sie können Ihr Haustier mitbringen, sofern es in einer Transportbox ist. Wenn Sie dies in den Buchungshinweisen angeben, können wir ein geeignetes Fahrzeug organisieren.
Das Rauchen in unseren Fahrzeugen ist untersagt. Auf langen Fahrten können Sie den Fahrer bitten, eine Pause einzulegen.
Ihre Frage ist nicht dabei?
Schreiben oder rufen Sie uns an — wir antworten rund um die Uhr.