Zum Inhalt springen
AlperaVip Transfer

Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, Cookies und Ihre Rechte.

Stand: 7. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie AlperaVip Transfer Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen, einen Transfer buchen oder uns kontaktieren. Grundlage sind das türkische Datenschutzgesetz Nr. 6698 (KVKK) und für Kunden aus der Europäischen Union und dem Europäischen Wirtschaftsraum zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

AlperaVip Transfer Anschrift: E-Mail: alperavip@gmail.com Telefon: +90 537 927 02 63 Website: https://alperavip.com

Für alle Fragen und Anliegen zu Ihren personenbezogenen Daten erreichen Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten.

2. Welche Daten wir zu welchen Zwecken verarbeiten

a) Transferbuchung

Die Angaben im Buchungsformular: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Abhol- und Zieladresse mit Standort, Datum und Uhrzeit, Anzahl der Fahrgäste und Gepäckstücke, Namen weiterer Fahrgäste, Flugnummer, gewählte Fahrzeugklasse und Zusatzleistungen, Zahlungsart und Ihre Anmerkungen. Zur Missbrauchsverhinderung wird bei der Buchung außerdem Ihre IP-Adresse gespeichert.

Zwecke: Annahme, Planung und Durchführung Ihrer Buchung; Abholung durch Ihren Fahrer; Versand von Buchungsbestätigungen und Änderungsmitteilungen; Verfolgung von Flugverspätungen; Buchhaltung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Rechtsgrundlagen: Vertragsanbahnung und -erfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); berechtigtes Interesse für die Speicherung der IP-Adresse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ihre Buchungsdaten (Name, Telefonnummer, Flugnummer, Namen der Fahrgäste, Adressen, Datum und Uhrzeit) werden an den Fahrer weitergegeben, der den Transfer durchführt.

b) Kontaktformular, Telefon, E-Mail und WhatsApp

Wenn Sie uns schreiben oder anrufen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht, beim Kontaktformular zusätzlich Ihre IP-Adresse. Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage und Erstellung eines Angebots. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Nachrichten auch von der WhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms, Inc. verarbeitet; es gilt die Datenschutzerklärung von WhatsApp.

c) Nutzung der Website

Beim Besuch der Website übermittelt Ihr Browser technisch bedingt Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Diese Daten dienen dem sicheren und störungsfreien Betrieb, der Erkennung von Angriffen und der Fehlerbehebung. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, führen wir zudem cookielose, anonyme Besuchsstatistiken auf unserem eigenen Server: aufgerufene Seite, Herkunft des Besuchs (z. B. Suchmaschine, Werbung, soziale Medien), Gerätetyp, Land sowie Klicks auf WhatsApp- und Telefon-Links. Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert; Ihr Besuch wird lediglich mit einem zufälligen, nur für diesen Tag gültigen Schlüssel zusammengefasst, der am Folgetag gelöscht wird. Eine Zuordnung zu Ihrer Person oder zu einem anderen Tag ist daher nicht möglich. Auf Ihrem Endgerät werden keine Informationen gespeichert oder ausgelesen. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

d) Adresssuche und Karten

Wenn Sie im Buchungsformular eine Adresse suchen, wird der eingegebene Text an Google Maps / Places (Google Ireland Limited, Google LLC) übermittelt, um passende Ergebnisse anzuzeigen; erfolgt die Suche in Ihrem Browser, erhält Google auch Ihre IP-Adresse. Kartenbilder werden von Servern von OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Vereinigtes Königreich) geladen, die dabei Ihre IP-Adresse erhalten. Für die Berechnung von Route und Entfernung werden nur Koordinaten verwendet. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen und berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

e) Analyse und Werbemessung (nur mit Ihrer Einwilligung)

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics und Google Ads (Google Ireland Limited), um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und um zu messen, wie viele Buchungen durch unsere Anzeigen entstehen. Nach Abschluss einer Buchung werden nur Buchungscode und Betrag an Google Ads übermittelt, nicht jedoch Ihr Name, Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Ihre Einwilligung werden diese Cookies nicht gesetzt; der „Consent Mode“ von Google erhält dann nur cookielose, nicht identifizierende Signale.

3. Cookies

Technisch notwendige Cookies (keine Einwilligung erforderlich, § 25 Abs. 2 TDDDG):

  • Sitzungs-Cookie: für die Funktion der Formulare und die Sicherheit
  • XSRF-TOKEN: Schutz vor gefälschten Formularübermittlungen
  • transfer_locale und transfer_currency: gewählte Sprache und Währung (1 Jahr)
  • cookie_consent: Ihre Cookie-Entscheidung (180 Tage)

Nur mit Ihrer Einwilligung:

  • Google Analytics (_ga, _ga_*): Besuchsstatistiken (bis zu 2 Jahre)
  • Google Ads (_gcl_au u. ä.): Messung von Anzeigen-Conversions (bis zu 90 Tage)

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile ändern oder widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

4. Empfänger

  • Die Fahrer, die Ihren Transfer durchführen
  • Unsere Hosting- und E-Mail-Dienstleister
  • Cloudflare, Inc. (Content Delivery und Sicherheit; IP-Adresse und Anfragedaten)
  • Google (Maps / Places; mit Ihrer Einwilligung Analytics und Ads)
  • OpenStreetMap Foundation (Kartenbilder)
  • Zuständige Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

5. Übermittlung in Drittländer

Unser Unternehmen hat seinen Sitz in der Türkei; Ihre Buchungsdaten werden in der Türkei verarbeitet. Buchen Sie aus der EU, ist die Übermittlung Ihrer Daten in die Türkei für die Erfüllung des Transfervertrags mit Ihnen erforderlich (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dienstleister wie Google und Cloudflare können Daten auch in den USA verarbeiten; diese Unternehmen sind nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und stützen sich zusätzlich auf EU-Standardvertragsklauseln.

6. Speicherdauer

  • Buchungs- und Buchhaltungsunterlagen: für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach türkischem Handels- und Steuerrecht (bis zu 10 Jahre)
  • Kontaktanfragen: bis zu 2 Jahre nach Abschluss Ihres Anliegens
  • Systemprotokolle: 14 Tage; Buchungsprotokolle: 60 Tage
  • Anonyme Besuchsstatistiken: 13 Monate
  • Cookies: wie oben angegeben

Nach Ablauf der Fristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Nach Art. 15–21 DSGVO haben Sie das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Bitte richten Sie Ihre Anfrage an alperavip@gmail.com; wir antworten spätestens innerhalb von 30 Tagen. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Wohnsitzes (in Deutschland bei der Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes), sowie in der Türkei beim Datenschutzausschuss (KVKK).

8. Pflicht zur Bereitstellung

Name, Telefonnummer, Adressen sowie Datum und Uhrzeit sind für eine Buchung erforderlich; ohne sie können wir den Transfer nicht durchführen. Alle weiteren Angaben sind freiwillig. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.

9. Sicherheit

Die Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS); nur befugte Personen haben Zugriff auf die Daten. Ihre Buchung kann nur mit Ihrem Buchungscode und einem persönlichen Link eingesehen werden.

10. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung an rechtliche oder technische Änderungen anpassen. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite veröffentlicht.